一凡刚在会议桌铺开1500辆脚踏车采购方案,负责南部代理统筹的明轩就忍不住开口,指尖点着方案上的数字:「凡哥,咱们目前专职配送员才210人,一次X投1500辆,剩下的1200多辆岂不是要堆在那儿落灰?而且现在没手机扫码,共享车怎麽管都是问题,别到时候车丢了、坏了,钱花了还落埋怨。
会议室里的议论声顿时起来,有人附和“成本太高”,有人担心“管理跟不上”。一凡却没急着解释,而是从文件夹里cH0U出两张纸——一张是校园调查问卷,另一张是学生会合作意向书,推到众人面前:“大家担心的''''''''闲置''''''''和''''''''管理'''''''',其实是咱们能b别人多走一步的机会。这1500辆脚踏送车,其实是咱们能b别人多走一步的机会。这1500辆脚踏送车,”外咱们能b别人多走一步的机会。这1500辆脚踏车,”外咱们能b别人多走一步的机会。这1500辆脚踏送车,其实是咱们能b别人多走一步的机会。这1500辆脚踏送车,。校园共享''''''''双线复用,没扫码就靠学生会人工登记,既补配送短板,又抓校园刚需,还能帮代理把服务版图扩得更大。
一、破局关键:1500辆的「智慧拆分」——不浪费一辆车,不浪费一次机会
「先算笔明白帐。」一凡拿起调查问卷,指着数据,「咱们问了高雄、台南5所高校的1200名学生,83%的人都有''''''''临时缺车''''''''的困扰——成大校区跨3个街区,早八赶课圈走快了要18分钟,有学生也不想走分钟。
他把1500辆的分配逻辑拆解得清清楚楚:
700辆「外送专属车」:抓牢配送核心效率
全选高碳钢车架、加厚防滑胎的耐用款,喷上「聊聊外送」绿sE标识和专属编号,每辆对应1名专职配送员,签订《工具使用协议》——明确为「配送员离职需由元“车辆维护费”,让配送员更Ai惜工具。「之前屏东科大的配送员小陈,靠走路送单,日均超时6单,上个月摔了一跤还赔了3份便当。有了专属车,他上周日均举量从28单涨到42单,超时率直接降到2%。」一凡汽车承诺分钟必达''''''''的底气。
800辆「校园共享车」:抓牢学生刚需
选简约款但同样耐造的车型,只贴安全反光条和「聊聊便民共享」字样,不做明显商业标识,避免学生反感。「为什麽留800辆?因为每所高校的用车高峰不一样——成大早八、晚九是高峰,逢甲大学周末外出购物的学生多,800辆能分批次投,先在2所试点校各投200辆,剩下的400辆根据试点数据补,绝不会堆着浪费。」
二、管理闭环:无扫码时代的「校园协同」—学生会+代理,1+1>2
「没手机扫码,就用人工登记+双向负责的笨办法,但笨办法最可靠。」一凡拿出学生会合作意向书,「高雄应科、台南成大的学生会已经明确愿意合作,他们出3-5名志愿者,咱们出资源,分工清楚。」
他把管理细节铺成一张流程图,每个环节都踩在「责任明确、风险可控」上:
借还登记:学生会志工守好“第一关”
每所学校在宿舍区、教学大楼、校门口设3个“共享车停放点”,志愿者每天7:00-21:00值班,用《共享车借还登记本》记录——学生借车需出示学生证,登记“学号、姓名、联络电话、借车时间、预计还车时间”;还车时志愿者要检查“轮胎气是否足、刹车是否灵、车身有无划痕”,没问题再登记“还车时间”,有损坏就联系代理报备。“上周跟成大学生会聊,他们说''''''''正好能给社团志愿者加实践学分,学生也愿意来'''''''',不用咱们额外花钱雇人。”
维修保障:代理+维修点织好“防护网”
从180万采购预算里划出15万做“维修基金”,在北中南各设1个定点维修点高雄选在高校集中的楠梓区,台南选在成大周边,台中立即对接逢甲大学附近的车行,每辆共享车——”志工报小时内联络维修点拖走维修,修好後3天内送回停车点。“之前担心维修麻烦,跟维修点谈了''''''''批量维修优惠'''''''',换个轮胎b市场价低30%,补个漆才20元,成本可控。”
损耗防控:学校扶持+学生监督双保险
跟学校谈好“纳入校园便民服务”——学校在公告栏、官网推荐共享车,同时出台《校园共享车管理规定》,禁止“私占车辆、故意损坏”,违者记入学工处诚信券;学生发现违规行为,可向学生会送报,故意举报属实奖励10元外实奖励。「成大已经同意,要是共享车在校园内丢失,学校保安室会协助调监控查找,这b咱们自己找人效率高多了。”
三、价值延伸:代理的“服务升级”——从“管配送”到“管生态”,筑全台资源壁垒
“大家别觉得这只是''''''''买车、管车'''''''',其实是帮代理把校园资源攥得更紧。”一凡转向明轩,“之前你总说''''''''南部代理跟学校对接难'''''''',现在有了共享车合作,情况就不一样了。”
他举了个刚落地的例子:「高雄应科的代理小郑,上周跟学生会一起给共享车划停放线,刚好碰到学校後勤处主任,主任说''''''''你们这共享车解决了学生赶课难题'''''''',主动提出''''''''可以帮你们对接食堂外送合作''''''''——这就是资源,是之前只做配送拿不到的机会。」
代理商的服务范畴,藉由共享车计画直接拓宽了三大块:
从“管配送员”到“管共享生态”:代理要协调志愿者、对接维修点、处理学生反馈,b如学生反映“某停放点车太少”,代理要及时申请补投;志愿者说“坏车太多修不过来”,代理要跟维修点协商加急。
从“谈商家”到“连学校”:藉着共享车合作,代理能频繁对接学校後勤处、学工处,b如台南成大的代理,已经藉着学生会的关系,拿到了“校园活动外送优先合作权”,校庆时的300份社团餐,直接交给咱们做。
从「拉用户」到「做口碑」:推出「共乘+外送」联动活动-学生凭藉车登记记录,满3次领5元外送券,满5次领10元券;外送订单备注「共乘用户”,优先配送。“上周成大的学生反馈,''''''''用共享车借了次车,还能领外送券,觉得很贴心'''''''',这就是品牌认知,b发传单管用。”
四、总结:小脚踏车背後的全台布局逻辑
会议最後,一凡把1500辆脚踏车的规划,跟全台布局的目标绑在一起:「咱们进台中、台北,别人可能只会''''''''招配送员、谈商家'''''''',但咱们带着''''''''共享车+学生会合作''''''''的成熟模式过去——台中逢甲大学的学生会,已经通过成大的学生会打听咱们的合作细节;台北台大的後勤处,也问过''''''''什麽时候能把共享车引进来''''''''。
他指着全台高校地图,红笔在北中南的节点上画了圈:“这1500辆脚踏车,是''''''''工具'''''''',更是''''''''纽带''''''''——连起配送员的效率,连起学生的刚需,连起学校的资源,连起代理的能力。等明年6月覆盖全台20所高校时,立壁的校园别人学不会,也抢不走。
窗外的yAn光照在方案上,1500辆脚踏车的数字,不再是冰冷的预算,而是变成了一步步迈向全台的坚实脚印。明轩拿起《共享车借还登记本》,笑着说:“凡哥,这账算得透,我现在就去跟南部的代理对接,争取下周把试点校的共享车投下去!”
会议室里的气氛彻底热了起来,有人开始细化停放点选址,有人联系维修点确认合作——这群学生团队,正藉着一辆辆小小的脚踏车,把「校园外送」的版图,稳稳地舖向台湾的每一个角落。