一凡在团队会议上铺开一张空白的“三方监管构思图”,手里捏着笔却没急着画,先看向众人:“上一章咱们定了''''''''学PayPal逻辑、贴校园习惯''''''''的方向,这一章落地,最核心的不是先推充值,而是先把''''''''三方监管''''''''的架子搭起来——学生敢把钱交过来,後面的支付、消费才好谈。
一、先想透:三方监管要解决的核心问题——不是“管钱”,是“建立信任”
「咱们先别纠结''''''''帐户怎麽开、钱怎麽转'''''''',先想清楚:学生为什麽怕把钱充进咱们平台?」一凡抛出问题,没等大家回答,自己先接上,「怕咱们卷钱跑,就钱被乱花,怕出了问题没人管。PayPal靠银行和信用卡这三方,缺一个都不行。
他在构思图上画了三个圈,分别写上「聊聊」「学生会」「台湾银行」:
聊聊的角sE:是“资金使用者”,但只能用在“学生基点兑换、共享车维修、商家结款”这三个正经地方,不能挪作他用,每次用钱都得先提申请;
学生会的角sE:是“学生代表”,得帮学生盯着钱——聊聊提的用钱申请,学生会要核对“是不是真的给学生兑了现金、是不是真的修了车”,没毛病才能签字;
银行的角sE:是“资金保管人”,钱存在银行帐户里,只有三方都签字同意,银行才会把钱划出去,少一个签字都不行。
“简单说,就是''''''''聊聊用钱、学生会审、银行管'''''''',互相盯着,谁也不能乱来。”一凡把笔一放,“学生看到有学生会和银行帮他们盯着钱,才敢放心充——这才是三方监管的核心,不是Ga0复杂流程,是给学生吃定心丸。”
二、再搭框架:监理的核心逻辑-“钱怎麽进、怎麽管、怎麽用”,先定三个大方向
「框架不用太细,先把''''''''钱进、钱管、钱用''''''''三个环节的大方向定下来,後续再补细节。」一凡在构思图上画了三条箭头,对应三个环节:
1.钱怎麽进:所有储值,都要「记清楚、能追溯」
「不管是学生找代理现金充值,还是去便利商店报卡号充值,钱最终都要汇总到''''''''三方监理帐户''''''''里,不能进聊聊自己的私帐。」一凡解释,「代理代收的现金,每天要交到银行指定网点,报''''''''聊帐户''''''''的便利商店储值''''''''—每一笔钱进来,都能查到''''''''是谁充的、从哪里来的'''''''',不会糊里糊涂。
林萱cHa了句:「那学生充值後,怎麽确认钱进了监管帐户?」「
简单,银行那边会给咱们一个充值查询介面'''''''',学生在网页上输入会员卡卡号,就能看到''''''''你本月充值100元,已进入三方监管账户'''''''',还能看到细管账户的信息》一凡补充道。
2.钱怎麽管:分“沉淀资金”和“营运资金”,分开盯
「学生充进来的钱,不能全混在一起管,得分成两部分。」一凡在构思图上写了两个帐号名称:
沉淀资金:占总充值的70%,这部分钱是“学生的保命钱”,只能用来给学生兑现金b如学生用基点兑了10块钱,就从这里划、修共享车,平时不能动,每月由银行出一份“沉淀资金流水”,学生会负责核对;
营运资金:占总储值的30%,用来Ga0校园推广例如设T验摊、印传单、给代理发奖励,这部分钱由聊聊提申请,学生会核对“推广是不是真的做了、代理奖励是不是该发”,签字後银行再划款。
“这麽分,是怕运营钱花超了,影响学生兑现金。”一凡强调,“b如这个月沉淀资金有35万,学生总共兑了5万现金,那沉淀资金还剩30万,学生一看就知道''''''''就算我现在兑,钱也够'''''''',更放心。”
3.钱怎麽用:每一笔支出,都要“有申请、有审核、有记录”
「聊聊要花钱,得走三步:提申请→学生会审→银行划款,一步都不能少。」一凡举了个例子:「b如咱们要给台中修10辆共享车,需要花5000块,得先写''''''''用钱申请'''''''',附上车行的维修报价单、坏车的照片;辆坏车'''''''',跟车行核实报价,没问题就签字;银行收到签好字的申请,再把5000块划给车行——每一笔钱花出去,都有凭证,能查、能对。
小吴问:「那学生用基点兑外卖抵扣,每天都有很多笔,总不能每笔都让学生会签字吧?」「
这就需要定小额免审额度'''''''',b如单笔500块以下、每月累计不超过2万的兑换支出,学生会每周cH0U查一次就行;超过500块的大额,必须逐笔支出,必须逐笔支出,必须逐笔的审计一凡解释,“既保证效率,又不丢监管,後续再根据实际情况调度。”
三、後铺执行:先试再推广,不急於求成
「框架搭好後,不能全台一起上,先在台中、台北各选1所高校试点,b如台中逢甲大学、台北台大。」一凡指着构思图上的「试点学校」标注,「试点1个月,重点看三个问题:学生会不会,
他举了个可能遇到的情况:“b如学生会觉得''''''''每天核对充值太麻烦'''''''',咱们就跟他们商量''''''''改成三天核对一次'''''''';学生觉得''''''''查监管余额不方便'''''''',咱们就把查询入口放在网页首页——试点就是试错、调整,等试点校跑顺了,把框架复制到其他高校,这样风险”。
林萱点头:“对,之前推共享车也是先试点,现在推监管账户也一样,先把小范围的信任建立起来,再慢慢扩大。”
四、长远想:监管不是“枷锁”,是“全台布局的地基”
「大家别觉得三方监管是''''''''给自己找事'''''''',其实是为了长远。」会议最後,一凡收起构思图,「等咱们把台中、台北的监管框架跑顺,学生都认可''''''''聊聊的钱有监管、放心'''''''',以後进嘉义、花莲,带着这套框架过去——聊聊的钱有监管、放心'''''''',以後进嘉义、花莲,带着这套框架过去——学生一看''''''''跟台中、台北一样,有学生会和银行监管'''''''',就愿意充钱,咱们的金流就能快速铺开。
他顿了顿,语气坚定:“PayPal靠信任做成了全球支付,咱们靠校园三方监管,也能做成全台校园的金流——现在先把框架搭稳,细节慢慢磨,一步一步来,b啥都强。”
团队成员们看着那张写满构思的纸,不再纠结“细节没定”,反而心里有了底——三方监管的方向对了,後续的充值、消费、推广,都有了信任的根基,聊全台布局,也更有底气了。